Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Exploitation pour notre client basé à BUC (78). - Mission 1 : Organiser le traitement administratif des demandes clients. Traiter les appels clients. Organiser les demandes d'intervention. Répondre aux réclamations diverses. Créer des bons d'intervention. - Mission 2 : Préparer et organiser les tournées du technicien. Organiser l'information du client sur l'intervention prochaine d'un technicien. S'assurer des disponibilités du client pour organiser l'intervention. - Mission 3 : Gestion des devis suite à vérification. - Mission 4 : Clôturer l'intervention et facturer. - Autres travaux administratifs.. Compétences relationnelles : Esprit d'équipe Bon relationnel client Rigueur / organisation Sens du service Résistance au stress