Nous recherchons un(e) Régulateur / Régulatrice. Vous aurez pour mission principale d'optimiser les trajets effectués par nos chauffeurs en gérant les plannings journaliers. Vos tâches incluront également la gestion des dossiers des patients, la surveillance des prises en charge et des remboursements des courses par les régimes de sécurité sociale et les complémentaires santé. En outre, vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique de nos clients, ainsi que de la rédaction de divers courriers. Profil recherché : Connaissance souhaitée du secteur des transports Expérience significative indispensable en gestion de planning Excellentes compétences en communication et en accueil Conditions de travail : Contrat de 35 heures/semaine Du lundi au vendredi et un samedi sur trois Rejoignez notre équipe pour apporter votre savoir-faire et contribuer à améliorer notre service aux patients.