Poste en CDI à Pontarlier - Groupe Automobile Bourgogne-Franche-Comté Plus qu'un technicien, vous êtes le garant de la fiabilité des interventions et de la satisfaction d'une clientèle exigeante. Nous recherchons une personne dont le savoir-être irréprochable est la signature. Vos Responsabilités Principales (Technique et Relationnel) En tant que spécialiste du Service Rapide, vous réalisez l'entretien courant et les interventions rapides, tout en assurant une expérience client haut de gamme : * Interventions Techniques Fiables : Vous exécutez avec rigueur les opérations d'entretien (vidanges, pneumatiques, freinage, filtres, batteries) et les contrôles de sécurité, en respectant scrupuleusement les standards de qualité de la marque Premium. * Professionnalisme de l'Accueil : Vous assurez une prise en charge et une restitution du véhicule avec une attitude exemplaire, faisant preuve de discrétion et d'efficacité. * Empathie et Conseil Client : Vous utilisez votre empathie pour comprendre les attentes du client, et votre expertise pour fournir des explications claires et des conseils pertinents, renforçant la confiance et la fidélité. * Garant de la Qualité : Vous veillez à la propreté de l'atelier et à la qualité globale de la prestation, de la réception à la livraison finale, assurant que chaque détail est à la hauteur de l'image de la marque. Votre Profil : Un Équilibre Parfait * Expérience Confirmée : Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans sur un poste similaire. * Formation Technique : Titulaire au minimum d'un CAP Maintenance des Véhicules. * Le Cœur du Savoir-Être : Votre relationnel client poussé est votre principal atout. Vous êtes reconnu pour votre professionnalisme, votre capacité d'écoute et votre aptitude à travailler en toute autonomie et rigueur dans un environnement exigeant. Rejoignez notre Groupe Nous vous offrons un poste stable (CDI) au sein d'un Groupe Automobile majeur de la région, des conditions de travail adaptées au secteur Premium et une rémunération à la hauteur de votre engagement.