ROSARA est un cabinet de recrutement spécialisé en informatique. Nous sommes mandatés par une entreprise d'informatique qui accompagne plus de 900 clients dans leurs projets informatiques (mise en place de logiciel sur étagère, infrastructures et réseaux, télécoms, infogérance). Avec presque 80 collaborateurs engagés et soudés, ils sont reconnus pour leur service client de proximité, leur réactivité, et leur ADN profondément humain. L'entreprise valorise le bien-être au travail, la montée en compétences, la formation continue et la possibilité de faire évoluer ses équipes à travers des certifications et des projets techniques de plus en plus importants. VOTRE MISSION Dans le cadre d'une création de poste, vous rejoignez l'équipe technique en tant que Technicien informatique et Supervision IT (H/F) et interviendrez sur deux aspects complémentaires : - La mise à jour des logiciels clients (ERP, SIRH, Paie, .) en fonction des mises à jour des éditeurs > Quelques développements informatiques basiques > Mise à jour des bases de données > Réalisation de requêtes SQL > Assurer une maintenance applicative avec l'aide de votre équipe - La supervision SI de l'ensemble des clients > Exploiter la plateforme de supervision interne > Prendre en charge les incidents techniques systèmes/réseaux > Rédiger des rapports de suivi des incidents > Participer à l'amélioration continue des process internes Environnement technique : Windows, SQL Server, VMware, Hyper-V, Veeam. Le profil recherché Vous disposez d'une formation supérieure en informatique, à partir du Bac+2, et vous avez au moins une expérience (alternance, stage de 6 mois compris) sur un même type de poste. Vous avez des bases en développement informatique sur plusieurs langages. Vous êtes à l'aise sur l'environnement Windows (poste et serveur), ainsi que sur les outils liés à la supervision (comme VMware, Hyper-V, Veeam, .). Vous avez des connaissances en supervision, sauvegarde, restauration, scripts et droit d'accès. On dit de vous que vous êtes fiable, avec une bonne capacité d'analyse et l'envie d'évoluer techniquement ! POURQUOI POSTULER ? Une entreprise à taille humaine où l'ambiance est conviviale, solidaire, et où les collaborateurs sont réellement écoutés. Un accompagnement fort sur la formation, la montée en compétences et les certifications. Un environnement stimulant avec de vraies possibilités d'évolution technique. Télétravail possible. Package attractif : CE attractif, mutuelle avec de bonnes garanties, prime vacances, tickets restaurants, .