Située au cœur d'Arleux, la résidence hôtelière La Ferme des Ailleurs, gérée par le Centre Hélène Borel, propose un concept unique en France : un lieu d'accueil inclusif, chaleureux et éco-conçu, destiné à tous publics, notamment les aidants et leurs proches. Nous recherchons aujourd'hui un(e) réceptionniste polyvalent(e) à temps plein pour renforcer notre équipe, principalement sur des plages horaires de nuit et de week-end, avec quelques remplacements en journée possibles. Au sein de l'équipe et encadré par le responsable clientèle et hôtellerie, vous assurez la gestion autonome de la résidence selon les besoins du planning. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Accueillir, renseigner et accompagner les clients - Garantir la sécurité et le calme de l'établissement - Effectuer les tâches d'entretien et de remise en ordre des espaces communs et extérieurs - Gérer les encaissements et clôtures journalières - Rédiger un compte rendu des événements pour l'équipe suivante - Assurer le respect des procédures internes et des consignes de sécurité Selon l'activité, vous pourrez également : - Participer à la mise en place du petit-déjeuner - Effectuer un renfort en journée ou week-end lors d'événements ou de besoins ponctuels Le poste combine des missions essentielles d'entretien et de propreté des lieux durant la nuit, garantes du confort et du bien-être des clients, avec une présence bienveillante et rassurante favorisant la sérénité de chacun. Profil recherché - Expérience appréciée en hôtellerie, gardiennage ou entretien hôtelier - Sens du service, autonomie, rigueur et bon relationnel - Capacité à travailler seul(e) et à gérer les imprévus sereinement - Connaissance d'un logiciel hôtelier : un plus Travail majoritairement de nuit et week-end, détachement possible sur des journées selon les besoins du service / Rémunération selon CCN51.