Rattaché au service Qualité, vous serez en support à la production pour traiter la non-qualité en production et les problématiques du quotidien. MISSIONS - Aider l'ilot a traiter les non conformités, sollicitations et apporter une première réponse rapide - S'assurer que l'identification des produits non-conformes est réalisée - Veiller à ce que le RNC émis sur le logiciel IFS est compréhensible et complet - Veiller à ce que l'identification des produits non-conformes est réalisée - S'assurer que la sécurisation (tri, traçabilité directe,..) est effectuée dans les 48h - S'assurer que les RNC en attente dans l'ilot soient traités avant la présentation au CTSE /contrôle final - Suivre l'indicateur RNC au quotidien de l'ilot (performance qualité combien de RNC ouvert-fermé - typologie des défauts, etc..) - Alerter l'expert qualité en cas de non-conformité récurrente suivant le mode de réaction défini - récurrence et impact - Apporter aux ateliers un support technologique (diffusion des règles et instructions) - Déclencher les dispositifs de sécurisation et traitement des incidents qualité (8D) - Contribuer à la qualification des opérateurs et assurer le suivi administratif - Participer aux inspections et aux audits - Préparer le contrôle de première réalisation, pour présentation à l'expert