Offre n° 200RLSH
Employé(e) d'exploitation polyvalent(e) - Poste logé (H/F)

Actualisé le 24 novembre 2025

En tant qu'employé d'exploitation polyvalent, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note. Si vous l'acceptez, vos missions principales seront les suivantes : Réception : Accueillir les clients à leur arrivée et effectue les tâches liées à la réception. Mettre en avant les offres commerciales et participer à la bonne application des standards de la marque en vue de la satisfaction client. Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse. Entretien : Participer la propreté des locaux, des chambres et des parties communes selon les normes d'hygiène et de sécurité. Exploitation : Contribuer à la mise en place des petits-déjeuners et du service en salle. Assurer la gestion des stocks et du réapprovisionnement. Connaître et appliquer les procédures en vigueur pour garantir la sécurité des personnes et des locaux.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en horaires décalés
Travail durant les vacances scolaires
Travail le dimanche
Travail les week-ends et jours fériés
Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)

Conditions de travail

En contact avec du public
Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
Station debout prolongée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2225.0 Euros sur 12.0 mois
Indemnité transports
Intéressement / participation
Complémentaire santé
CSE

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Accomplir des formalités administratives et réglementaires
Accueillir, orienter et renseigner un client
Agir rapidement en situation d'urgence
Assurer la propreté des chambres et des espaces publics
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité
Gérer une situation conflictuelle
Laver du linge
Plier et ranger du linge
Procéder à l'encaissement
Préparer des boissons chaudes ou froides
Préparer, assembler des plats simples
Respect des normes d'hygiène et de sécurité
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Réaliser la plonge
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Surveiller la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel