Créer. Accompagner. Fluidifier. Vous aimez faire avancer les dossiers, apporter de la clarté et garantir un service client impeccable ? Vous êtes à l'aise dans un environnement dynamique, rigoureux, et vous maîtrisez l'anglais aussi bien que le français ? Et si votre prochain défi consistait à soutenir un service client au cœur d'une entreprise innovante et engagée ? Alors vous êtes peut-être notre futur(e) : Assistant Administratif Bilingue Anglophone (H/F) Entreprise française reconnue dans l'univers du packaging premium, du disque vinyle et des solutions logistiques, MPO France accompagne les plus grandes marques, artistes et maisons d'édition. Nos 300 collaborateurs contribuent chaque jour à créer des produits qui relient émotionnellement les marques et leur public. Innovation, qualité et passion guident chaque projet. Votre mission Au sein du service client, vous jouez un rôle clé dans la bonne gestion administrative des commandes, en assurant fiabilité, réactivité et précision. Vos responsabilités - Configurer les commandes dans D365 (tous types de commandes) - Créer et mettre à jour les adresses clients - Modifier les commandes si nécessaire et vérifier leur conformité - Gérer les commandes achat pour les fournis clients (confirmation prévisionnelle, création, réception) - Éditer les documents : accusés de réception, factures, avoirs - Participer activement à l'amélioration continue du service - Assister aux réunions quotidiennes et remonter les points clés au responsable du pôle client - Faire preuve de polyvalence sur les différents clients et tâches Votre profil - Vous êtes bilingue anglais (écrit/oral) - Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) - À l'aise avec les outils informatiques et les process précis - Vous appréciez travailler en équipe dans une ambiance dynamique Vos atouts qui feront toute la différence - Esprit entrepreneurial, orienté résultats et clients - Capacité à influencer, écouter, convaincre et fédérer - Goût pour les produits haut de gamme, sensibilité artistique et design - Organisation, rigueur et réactivité dans la gestion des dossiers - Sens de l'esthétique et de l'innovation produit Ce que nous vous offrons - CDD - horaires de journée - Intégration au sein d'une entreprise en pleine dynamique - Environnement bienveillant, équipe engagée et missions variées Rejoignez nous ! Envoyez votre candidature à rh@mpo.fr et participez à l'excellence du service client MPO. Chez MPO, on ne vend pas un simple emballage. On offre une expérience sensorielle et émotionnelle. Faites de votre passion un levier d'action !