À propos de FCS Créée en 2012, FCS est aujourd'hui un acteur majeur du lavage automobile écologique. Notre savoir-faire repose sur des techniques durables et respectueuses de l'environnement, alliées à une qualité professionnelle reconnue. Nous accompagnons les acteurs du monde automobile (concessionnaires, loueurs, flottes d'entreprises, etc.) en leur proposant des solutions clés en main garantissant efficacité, performance et uniformité du service. Engagés dans une démarche d'amélioration continue et de transition écologique, nous plaçons la qualité, la sécurité et la satisfaction client au cœur de nos priorités. Vos missions : Rattaché(e) à la Direction, vous êtes en charge de concevoir, déployer et suivre les processus de nettoyage et de préparation des véhicules. Vos principales missions : Définir et formaliser les procédures de nettoyage (étapes, produits, outils, contrôles). Mettre en place des indicateurs de performance et suivre leur évolution. Identifier les écarts et piloter les actions correctives et d'amélioration continue. Former et accompagner les équipes aux bonnes pratiques et aux standards qualité. Garantir le respect des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement. Qualités personnelles : Rigueur, organisation et sens du détail. Pédagogie et capacité à former et fédérer des équipes terrain. Esprit d'analyse et orientation amélioration continue. Bon relationnel et goût du travail en équipe. Profil recherché : Formation Bac +2 à Bac +4 en Qualité, Hygiène/Propreté, ou équivalent. Une première expérience dans la qualité, le nettoyage industriel ou la préparation automobile est un plus. Rigueur, sens du détail, autonomie et capacité à fédérer les équipes.