Vous contribuerez à assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes tout en offrant un service client de qualité. Si vous êtes organisé(e), dynamique, maîtrisez les outils bureautiques et aimez le travail en équipe, cette opportunité est faite pour vous. Les missions : Accueil et relation clients Assurer l'accueil physique des visiteurs et clients de l'agence. Tâches administratives Tenir à jour les registres, agendas et plannings des rendez-vous. Assurer la saisie et la mise à jour de dossiers clients (location, vente, gestion). Classer, numériser et archiver les documents administratifs. Préparer les dossiers de visites, de location ou de vente. Support commercial Renseigner les prospects sur les biens disponibles. Suivre les demandes entrantes et relancer si nécessaire. Mettre à jour les vitrines et supports d'affichage des biens. Organisation et vie de l'agence Veiller à la bonne tenue de l'accueil et des espaces communs. Réceptionner, trier et distribuer le courrier. Assurer un soutien ponctuel aux équipes (ventes, location, gestion locative). Répondre aux appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs vers les bons services. Gérer la boîte mail de l'accueil et répondre aux demandes courantes. Informer les clients sur les services de l'agence (vente, location, gestion, syndic). Profil recherché : Excellente présentation et sens du service. Aisance téléphonique et relationnelle. Organisation, rigueur et gestion des priorités. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). Une première expérience en accueil ou administratif (idéalement en immobilier) est un plus.