Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du transport, un(e) Planificateur(trice) Transport à Saint-Priest - 69800 en CDI. En tant que Planificateur(trice) Transport, vous serez rattaché(e) au Responsable Exploitation Transport et aurez pour missions principales de : - Administrer et transmettre les ordres de transport. - Planifier les flux entrants et sortants selon les contraintes opérationnelles et les besoins du client. - Participer au suivi de la facturation transport (saisie, contrôle, validation). - Contrôler la prise en charge des ordres de transport par les prestataires. - Coordonner et suivre le déroulement des opérations de transport. - Veiller à la complétude et à la fiabilité des informations dans le logiciel transport. - Étudier les besoins clients, identifier les écarts et proposer des solutions correctives dans le respect des engagements contractuels. - Suivre les indicateurs de performance (KPI) et contribuer aux reportings d'activité. - Participer à la démarche d'amélioration continue du service transport. **Profil recherché :** - **Diplôme / formation attendue :** Bac+2 à Bac+3 en transport, logistique ou équivalent. - **Expérience professionnelle requise :** 3 ans d'expérience en exploitation ou planification transport, idéalement en environnement logistique multisites. **Compétences techniques :** - Bonne connaissance des réglementations transport et de la gestion des flux. - Maîtrise des outils informatiques (Excel, TMS, logiciels de planification). - Rigueur dans le suivi administratif et reporting. **Compétences relationnelles :** - Esprit d'équipe et sens du service client. - Capacité à communiquer efficacement avec les conducteurs, prestataires et clients. - Résistance au stress et gestion des priorités. **Qualités personnelles :** - Réactivité et sens de l'organisation. - Esprit d'analyse et de résolution de problèmes. - Persévérance et orientation performance.