Vos missions au quotidien : - Accueillir les clients à l'agence et au téléphone - Conseiller, établir des devis, gérer les contrats - Suivre les dossiers administratifs - Accompagner les clients lors de leurs sinistres - Participer activement à la bonne organisation et à la qualité de service de l'agence Profil recherché : - Quelqu'un de rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les clients - avoir fibre commerciale - etre dynamique et solaire - Bon relationnel, à l'écrit comme à l'oral - À l'aise avec l'informatique - Une expérience en assurance ou en relation client serait un plus (mais pas indispensable)