La société Rullier-Médoc implantée à Pauillac (33), distribue notamment des équipements pour l'agriculture dont les marques BOBARD et Fendt et recherche aujourd'hui son futur Chef d'Atelier Placé sous la responsabilité hiérarchique du Directeur d'agence, vous devrez effectuer les tâches suivantes : 1 Méthode de travail - Respect de la hiérarchie - Respect de la méthodologie - le Chef d'atelier fait respecter l'ensemble des procédures qui régissent le service technique et les relations avec les autres services. - Suivi de la qualité du service - le Chef d'atelier gère les interventions des techniciens et veille à leurs bonnes réalisations. Il organise des points réguliers avec l'administratif atelier dont il est le responsable hiérarchique. Il gère directement l'ensemble des litiges. - Le chef d'Atelier est le référent technique 2 Activité de l'atelier - Arrêter des objectifs par personne - Objectif vente pièces atelier - en relation avec le Responsable magasin, cet objectif est déterminé en même temps que l'objectif main d'œuvre. - Contrat de maintenance - développement des contrats de maintenance sur l'ensemble des parcs matériel client en relation avec la politique pièce des fournisseurs. - Vente d'heures / déplacement / refacturation du port et de la manutention 3 Administration Le Chef d'atelier est garant du respect des budgets et devis de préparation et de réparation des matériels. Le Chef d'atelier réunit mensuellement ses équipes pour faire un point sur la réalisation des objectifs, et surveille le niveau d'en cours (vente et cession). 4 Financement et recouvrement Le chef d'atelier s'assure que toute intervention est planifiée après contrôle de la solvabilité du client. Il se met en relation avec le client en cas d'impayé d'une prestation. Il informe le service administratif de toute difficulté qui empêche le recouvrement d'une créance. Il peut être amené à proposer des solutions de financement. 5 Contrôle des heures Le Chef d'atelier fixe les horaires de travail en concertation avec le Directeur, il valide les heures supplémentaires. 6 Animation des équipes Le Chef d'atelier planifie l'activité et l'affectation aux différents OR. Chaque année, il détermine en collaboration avec le Directeur la ressource nécessaire pour chaque atelier, il participe aux entretiens d'embauche et réalise les entretiens annuels du personnel sous sa responsabilité. Il évalue les besoins en formation du personnel, assure le développement des compétences et la fidélisation du personnel. Au-delà de ces missions, vous serez amenés à faire remonter les informations émanant des différents services, votre rôle est central dans l'organisation et vous devez communiquer avec l'ensemble des services. Une expérience en management est indispensable. Issu(e)a minima d'une formation de type Bac +2, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum dans un environnement en plein développement et vous faites preuve d'organisation, de méthode et de rigueur. Vous avez l'habitude de travailler dans un environnement exigeant où la réactivité est essentielle. Vous faites preuve d'un excellent relationnel, de dynamisme, d'écoute et de disponibilité.