PRÉSENTATION DE L'UNION POUR L'ENFANCE L'Union pour l'Enfance est une Association de protection de l'enfance reconnue d'utilité publique et accompagnant près de 1000 enfants par an. Sa vision : offrir un accueil familial, sécurisant et aimant aux enfants et parents en difficulté, donner les clés pour une insertion globale. La force de l'Association repose sur la richesse de son histoire, de son expérience en protection de l'enfance depuis 135 ans et sur le référentiel éducatif choisi : la psychoéducation québécoise. Convaincue que la qualité d'accompagnement passe aussi par la qualité de vie au travail de ses professionnels, l'Union pour l'Enfance favorise une relation managériale de proximité traduite dans sa Charte de Management. LES MISSIONS En tant que Technicien(ne) informatique, sous la responsabilité du Responsable des Systèmes d'Information, vous assurerez les missions suivantes : - Support et accompagnement utilisateurs - Gestion du parc et maintenance - Gestion Réseau, sécurité et infrastructure - Amélioration continue des procédures PROFIL Formation et expérience : - Formation en informatique (initiale ou acquise par l'expérience) - Une première expérience en support ou maintenance serait un plus Compétences techniques : - Bonne connaissance de l'environnement Windows et de la suite Microsoft 365 - Notions de base en réseaux informatiques (Wi-Fi, VLAN, VPN, sécurité) - À l'aise avec les outils de suivi et d'assistance (GLPI ou équivalent). - Curiosité et capacité à apprendre rapidement sur le terrain Qualités professionnelles : - Sens du service, de l'écoute et de la pédagogie - Rigueur, autonomie et goût du travail en équipe - Capacité à communiquer avec des publics variés et à s'adapter aux besoins des établissements - Esprit d'initiative et envie de s'impliquer dans un projet collectif STATUT ET CONDITIONS DE TRAVAIL - CDI à temps plein - Statut cadre, à pourvoir dès que possible - Rémunération : selon la CCN 66 Annexe 6 (selon le diplôme et l'ancienneté) - Poste basé à Paris 10e, Angers ou Tours (au choix) - Permis B souhaité car déplacements occasionnels sur les sites de l'association en France. - Conditions de travail privilégiées : un jour de télétravail possible par semaine