Assistant administratif / Assistante administrative polyvalent(e) (H/F) 59 - DUNKERQUE
Offre n° 200VPDY
Assistant administratif / Assistante administrative polyvalent(e) (H/F)
59 - DUNKERQUE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 janvier 2026
Chez nous l'Assistant.e administratif.ve polyvalent.e assure le bon fonctionnement de nos activités supports, notamment en lien avec les ressources humaines, la comptabilité courante, la direction commerciale et le soutien à notre équipe d'exploitation. Véritable support opérationnel, vous interviendrez sur plusieurs volets : administratif, comptable, RH et gestion quotidienne au sein de notre entreprise industrielle qui intervient dans la transformation et la production de soufre. Vos Missions (liste non exhaustive) : Tâches administratives : - Assurer la gestion administrative courante - Gérer les dossiers clients et les facturations - Préparer et suivre les commandes ( du bon de Commande au bon de Livraison à la facturation ) - Assurer le suivi des dossiers - Gérer les relations avec les fournisseurs et les clients - Participer à l'amélioration continue des processus administratifs - Assurer la saisie et le suivi des données dans les outils informatiques y compris la mise à jour des indicateurs qualité - Une bonne connaissance des risques des matières dangereuses, en qualité d'expéditeur, du conditionnement, les changements d'états physiques des corps, le marquage, l'emballage et l'étiquetage des matières dangereuses ainsi que les effets redoutés de ces produits, est un réel atout. (ADR) Gestion Administrative du personnel et vérification des pointages : - Entrées du personnel : Gestion du plan de formation et RDV visite médicale du travail. - Personnel en poste : déclaration des absences et arrêts de travail, saisie des feuilles de présence (en fonction des plannings) pour chaque salarié, - Sorties du personnel : établir les documents de sortie - Saisie de divers tableaux de suivi et rapports hebdomadaires et fins de mois Enjeux : Garantir la fluidité des opérations administratives pour assurer la satisfaction des clients Optimiser les processus administratifs pour améliorer l'efficacité des opérations Contribuer à la garantie du bon niveau de stock des matières premières et emballages afin d'éviter toute rupture de charge. Responsabilités : Respecter les délais et les procédures administratives Assurer la confidentialité des informations clients Maintenir une communication claire et efficace avec les différents intervenants Avantages : Intégration dans une équipe dynamique et professionnelle Avantages sociaux en fonction des résultats et mutuelle d'entreprise Description du profil recherché : Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service et de la satisfaction client. Votre esprit d'équipe, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction. Vos atouts : Vous avez une formation en gestion administrative, en comptabilité ou dans un domaine connexe. Vous justifiez d'une expérience significative en tant qu'assistant(e) administratif(ve) ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur industriel Vous maîtrisez les outils informatiques courants (logiciels de bureautique, gestion de bases de données, etc.) et avez une bonne connaissance des processus de facturation, des bons de commande, de livraison. Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans la gestion des dossiers et des processus administratifs. Vous avez un excellent sens de la communication et savez maintenir une relation client de qualité. Vous êtes capable de travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec les différents services de l'entreprise. Si ce descriptif de poste vous attrait, n'hésitez pas, postulez.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Conditions de travail
-
Station assise prolongée
En milieu industriel - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.64 Euros à 14.83 Euros
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Administration base de données Cette formation est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Améliorer des procédures administratives
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Classer des documents
- Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers
- Collecter les informations nécessaires à l'établissement des paies (heures travaillées, absences, congés, primes, etc.)
- Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc)
- Maintenir une relation clientèle de qualité
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Promouvoir une culture d'amélioration continue
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Utiliser les outils numériques
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits chimiques
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