Nous recherchons pour l'un de nos clients un secrétaire polyvalent pour le service après-vente (SAV) H/F. Missions principales : Accueil téléphonique et gestion des appels entrants Suivi et traitement des demandes clients Saisie et mise à jour de dossiers administratifs Classement, archivage et gestion des documents Support administratif général Profil recherché : À l'aise au téléphone et dans les échanges avec les clients Polyvalent(e), organisé(e) et rigoureux(se) Compétences souhaitées : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook.) Sens du service client et bon relationnel Type de contrat : Intérim Durée hebdomadaire : 39 heures Rémunération : Selon expérience