Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)

Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F) 76 - ROUEN

Offre n° 200VSKS
Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)

76 - ROUEN - Localiser avec Mappy

Publié le 26 novembre 2025

En tant que chargé.e de recouvrements de créances amiable dans notre cabinet de huissiers vous avez pour missions: -Gestion et suivi des dossiers de recouvrement des créances clients -Négociation des modalités de paiement avec les débiteurs -Assurer le suivi des paiements et relance les clients en retard -Rédiger des rapports de suivi et d'activité *2 Postes à pourvoir . Session de recrutement prévue le 19 décembre matin. Une fois la candidature validée, vous recevrez les éléments.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2008.0 Euros sur 12.0 mois
  • Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s) - Plateau téléphonique/relation clientCette expérience est indispensable

Compétences

  • Appels sortants et entrantsCette compétence est indispensable
  • Gestion des conflitsCette compétence est indispensable
  • Gestion du contentieuxCette compétence est indispensable
  • Outils informatiquesCette compétence est indispensable
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Convaincre, négocier
  • Créer une relation de confiance
  • Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion
  • Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement
  • Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement
  • Procédures de recouvrement de créances
  • Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteur
  • Renseigner des supports de suivi d'activité
  • Techniques de gestion de conflits
  • Traiter des dossiers de contentieux
  • Traiter les demandes de délais de paiement

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités juridiques

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