Nous recherchons pour le compte de notre client, une enseigne de magasins hard-discount française spécialisée dans le loisir, le multimédia et l'électroménager. un Directeur Adjoint Exploitation H/F pour le magasin de Perpignan (66), situé dans les Pyrénées Orientales de la région Occitanie. Le poste est un CDI. Horaires : temps plein forfait jour. Statut : cadre. Le poste requiert également du port de charges lourdes. DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE : Notre client est une enseigne de magasins hard-discount française spécialisée dans le loisir, le multimédia et l'électroménager. MISSIONS : Dans le périmètre défini par le/la directeur(trice) de magasin, le/la Directeur(trice) Adjoint(e) pilote en autonomie son secteur au sein du magasin dans le respect du concept. Il manage son équipe et les indicateurs de performance. Il garantit la satisfaction client et le respect des process et règles. Il est le relais du directeur du magasin dans l'exploitation. Il/elle garantit et transmet les valeurs, les fondamentaux et les ambitions de l'entreprise pour proposer une offre utile en commerçant utile et en entreprise utile. Il/elle accompagne la transformation sociétale et environnementale de l'entreprise Management : - Attirer, détecter, recruter et intégrer les futurs talents ; - Évaluer et développer les compétences de tous grâce à la formation continue et au partage des connaissances ; - Identifier, former et accompagner les collaborateurs évolutifs ; - Rythmer et ritualiser l'accompagnement et l'animation de l'équipe ; - Inspirer et fédérer son équipe autour de la vision de l'entreprise et du projet magasin ; - Faire respecter l'éthique, les valeurs, et les comportements au sein de l'équipe ; - Organiser et coordonner les ressources de son équipe selon les besoins de l'activité. Commerce et exploitation : - Assurer un parcours client omnicanal optimal (magasin, caisses autonomes, drive, livraison, VAD, SAV) ; - Anticiper son commerce, animer et développer l'attractivité de son secteur ; - Garantir l'approvisionnement des rayons et l'application des normes merchandising ; - Garantir la vente des produits et services en magasin (produits neufs et reconditionnés, assurances, financement, location de produits) ; - Garantir le respect des procédures et règles d'identifications clients ; - Assurer la bonne e-réputation du magasin ; - Garantir notre promesse « prix bas » ; - Assurer le traitement du recyclage des produits usagés (DEEE,, collecte pour les éco-organismes) ; - Manager les prestataires externes. Gestion : - Garantir une gestion de stock efficace ; - Suivre, animer les indicateurs de performance et mettre en place les plans d'actions nécessaires ; - Maîtriser les flux financiers par le contrôle et le respect des procédures caisses, financement, SAV et démarque. Global magasin : - Garantir la sécurité des biens et des personnes ; - Appliquer et faire appliquer les règles et process Nous accompagnons les candidats en situation de handicap dans leur processus de recrutement. COMPETENCES MANAGERIALES COMPÉTENCES MÉTIER : - Connaissance des produits et des services - Techniques de vente - Connaissance des outils informatiques COMPÉTENCES TRANSVERSES : - Pédagogie et transfert des savoirs - Sens du service - Sens du résultat - Analyse et résolution de problèmes - Sens relationnel - Organisation personnelle et gestion des priorités - Respect des procédures