Assistante d'accueil physique et téléphonique F/H (H/F)

Assistante d'accueil physique et téléphonique F/H (H/F) 44 - NANTES

Offre n° 200WNXX
Assistante d'accueil physique et téléphonique F/H (H/F)

44 - NANTES - Localiser avec Mappy

Actualisé le 28 novembre 2025

Vous intervenez au sein d'un organisme de formation reconnu et spécialiste dans son domaine qui forme et accompagne tous publics vers l'emploi. Vous intervenez en tant qu'agent d'accueil physique et téléphonique au sein d'une équipe de professionnels engagés. - Assurer l'accueil physique et téléphonique quotidiens - Informer les publics des sessions d'examens linguistiques organisées par le centre - Communiquer sur les nouvelles offres de formation à destination des publics - Informer la direction de nouvelles demandes de formation - Retransmettre les messages reçus aux bons interlocuteurs (mails, messages téléphoniques) - Mettre à jour l'affichage et les panneaux d'information à destination des publics.

Type de contrat
CDD - 15 Jour(s)
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • CSE
  • Complémentaire santé
  • TX horaire : 13.147 euros/heure
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
  • Garantir un suivi administratifCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien
  • Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Employeur

ESPACES FORMATION

50 à 99 salariés

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