SOCIETE DE PRODUITS ALIMENTAIRES RECHERCHE TELEVENDEUSE BASEE SUR LES PAVILLONS SOUS BOIS Vous serez directement rattaché à la responsable du plateau télévente à laquelle vous rendrez compte de vos actions et travaillerez en collaboration avec les commerciaux rattachés aux portefeuilles clients. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 5 personnes et êtes l'interface entre l'équipe commerciale et la logistique. missions : accueillir les appels entrants des clients. Saisir des commandes reçues par téléphone ou mail. Développer le référencement des produits. Communiquer sur les différentes offres promotionnelles en cours. Remonter les informations qualitatives et quantitatives quotidiennement. Etre en interaction avec les différents services de l'entreprise : logistique, achats, commerciaux. Gérer la gestion des manquants.