Au sein d'un acteur majeur du secteur de la distribution de pièces détachées et services après-vente, vous interviendrez comme Business Analyst Junior au sein de l'équipe IT. Votre rôle sera de contribuer à l'évolution continue des solutions internes, en assurant la qualité fonctionnelle et la bonne compréhension des besoins métiers. Vos principales missions : - Analyse & formalisation du besoin : recueillir, comprendre et structurer les besoins des utilisateurs internes ; rédiger les spécifications fonctionnelles. - Support aux développements : collaborer avec les équipes techniques, idéalement avec une première compréhension ou pratique de PHP, pour faciliter la traduction des besoins en solutions concrètes. - Qualité & tests : rédiger les plans de test, participer aux phases de validation, contrôler la conformité des livrables et contribuer à la qualité des mises en production. - Communication & coordination : assurer le lien entre les équipes métier et IT, vulgariser les éléments techniques et garantir une communication fluide. - Amélioration continue : proposer des optimisations des processus et outils, participer activement à l'évolution des méthodes et bonnes pratiques. Ce poste est basé à Neuville (proche Cergy) Démarrage immédiat Nous recherchons pour ce poste : - Première expérience réussie (alternance ou 1er emploi) en tant que Business Analyst, idéalement en environnement applicatif. - Aisance dans l'analyse fonctionnelle, la formalisation des besoins et la rédaction de documentation. - Sensibilité technique appréciée, notamment une couche PHP est un plus. - Rigueur, esprit analytique, curiosité et sens du service. - Bon communicant, vous savez naviguer entre les équipes métier et IT. - Préavis accepté. KENT est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.