Acacia EdTech est un centre de formation innovant spécialisé dans les formations BTS, DCG, DSCG, titres RNCP et programmes professionnels. En pleine structuration et en croissance continue, nous renforçons notre équipe avec un(e) Responsable Commercial(e) capable de piloter l'ensemble du développement commercial et de contribuer à la stratégie globale d'expansion du centre. Ce poste a un impact direct sur notre croissance : recrutement d'apprenants, gestion des partenariats, relation entreprise, optimisation du processus commercial, pilotage des KPI, et contribution à l'image institutionnelle d'Acacia EdTech. Missions principales 1. Développement commercial & croissance des inscriptions Définir et déployer la stratégie commerciale d'Acacia EdTech. Piloter les campagnes de recrutement apprentis/étudiants (BTS, DCG, titres RNCP). Gérer le cycle de vente de A à Z : prospection, qualification, RDV, relance, closing. Construire et suivre un pipeline efficace pour atteindre (et dépasser) les objectifs mensuels. Optimiser le taux de conversion entre leads → admissions → contrats. 2. Gestion et animation des partenaires & entreprises Développer et animer un portefeuille d'entreprises partenaires pour l'alternance. Accompagner les entreprises dans leurs besoins en recrutement. Assurer le placement des apprenants (contrats d'apprentissage et de professionnalisation). Représenter Acacia EdTech auprès des OPCO, entreprises, collectivités et institutions. 3. Pilotage des performances commerciales Mettre en place des tableaux de bord commerciaux et piloter les KPI (taux de transformation, temps de cycle, performance des canaux.). Analyser les résultats hebdomadaires et proposer des actions correctives. Créer des scripts d'appel, argumentaires, séquences de relance, modèles d'emails. Améliorer en continu l'expérience prospect → apprenant. 4. Communication commerciale & présence institutionnelle Collaborer avec l'équipe communication pour optimiser les messages, contenus et campagnes. Participer aux salons, forums, journées portes ouvertes et événements institutionnels. Renforcer la visibilité et la crédibilité d'Acacia EdTech sur le marché de la formation. 5. Structuration du pôle commercial Mettre en place des process commerciaux clairs et duplicables. Proposer une organisation optimale des outils : CRM, suivi des leads, relances, reporting. Encadrer des téléconseillers / commerciaux juniors ou prestataires externes si nécessaire. Collaborer étroitement avec la direction pédagogique pour synchroniser recrutement & admissions.