Téléconseiller / Téléconseillère 76 - ROUEN
Offre n° 200ZBSG
Téléconseiller / Téléconseillère
76 - ROUEN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 décembre 2025
Henosis recrute un téléconseiller H/F ! Nous vous proposons de nous rejoindre pour occuper le poste de Support Client pour une application informatique nationale ! Vous serez en charge de : - l'assistance technique et fonctionnel des utilisateurs d'une application métier internet - l'analyse des incidents pour l'escalade au niveau 2 - Ce poste nécessite une expérience en hotline utilisateur. Si vous avez le sens du service et l'envie d'évoluer dans une ambiance conviviale, n'hésitez pas à postuler !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
37H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- CSE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétence
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de contrôle de soi
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Employeur
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