Offre n° 200ZCXW
Agent d'exploitation en transport routier (H/F) - AEROMIIN

Actualisé le 01 décembre 2025

Chez ALLO FRET, nous avons une idée simple : livrer vite, bien, et avec un niveau d'exigence qui dépasse les standards. Aujourd'hui, nous sommes les partenaires de clients qui ne laissent pas de place à l'improvisation. Des flux critiques, du frais, de l'alimentaire et non alimentaire, de l'horloge, du contrôle, de la précision. C'est exigeant. Parfois intense. Et franchement passionnant. Et pour aller plus loin, nous cherchons un Agent d'Exploitation Transport qui ne voit pas ce métier comme un simple pilotage de tournées, mais comme un rôle clé dans la performance de la supply chain. Votre mission Vous prenez en main un périmètre opérationnel stratégique : Vous supervisez, vous optimisez, vous anticipez, vous résolvez. Vous êtes le point d'équilibre entre le terrain, les conducteurs, les clients et la qualité de service. Pas un poste de bureau. Pas un poste d'exécution. Un rôle où vous avez un impact direct, tous les jours. Votre rôle Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous prenez en main l'exploitation d'un périmètre opérationnel et contribuez directement à l'amélioration continue de nos performances. Vos missions clés : Pilotage opérationnel - Organisation et optimisation des moyens humains et matériels - Suivi quotidien des livraisons (horaires, tournées, taux de remplissage, kms à vide.) - Gestion des aléas et résolution des incidents en coordination avec le terrain - Suivi des données tachygraphes et contrôle des heures Gestion administrative transport - Traitement et rapprochement des documents (CMR, commandes clients, TMS.) - Suivi documentaire en cas de litiges ou dossiers consignés - Saisie et mise à jour des informations dans les outils métiers Management des conducteurs - Affectation et contrôle des missions confiées - Application des procédures & accompagnement terrain - Support quotidien aux équipes de conduite Reporting & amélioration continue - Analyse des dysfonctionnements et propositions d'actions correctives - Contribution aux démarches qualité et amélioration des process Profil recherché - Expérience en exploitation transport (minimum 3 ans : autonomie opérationnelle) - Des bases en réglementation sociale & gestion des tournées - À l'aise avec les outils informatiques (Pack Office + TMS) - Capacité à gérer plusieurs sujets en simultané avec rigueur et réactivité - Leadership opérationnel et sens du service client Ce que vous allez trouver chez nous - Un environnement en croissance où vos décisions ont un impact réel - Des clients exigeants, une opérationnelle vivante, et de vrais défis quotidiens - Une montée en compétences rapide sur des sujets techniques, terrain et qualité Infos clés - Poste basé à Rungis (94) - Prise de poste : dès que possible Envoyez votre CV : recrutement@mur-group.com

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 26500.0 Euros sur 12.0 mois
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé
Téléphone mobile

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent Transport

Compétences

Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transportCette compétence est indispensable
Communication avec les conducteursCette compétence est indispensable
Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimiséCette compétence est indispensable
Contrôler la conformité des formations obligatoires et habilitations des conducteursCette compétence est indispensable
Documentation de transportCette compétence est indispensable
Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhiculesCette compétence est indispensable
Etablir et optimiser des itinérairesCette compétence est indispensable
Géographie des transportsCette compétence est indispensable
Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transportCette compétence est indispensable
Identifier et transmettre un litige client dans le cadre d'une prestationCette compétence est indispensable
Indicateurs de suivi d'activitéCette compétence est indispensable
Modalités de fonctionnement d'une bourse de fretCette compétence est indispensable
Optimisation des itinéraires de transportCette compétence est indispensable
Organisation et fonctionnement des modes de transportCette compétence est indispensable
Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueurCette compétence est indispensable
Réglementation du transport de marchandisesCette compétence est indispensable
S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteursCette compétence est indispensable
Suivre les livraisons et transmettre les réclamations au service après-vente dans le respect de la règlementationCette compétence est indispensable
Techniques de résolution de conflitsCette compétence est indispensable
Titre professionnel exploitant en transport routier de marchandisesCette compétence est indispensable
Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptéesCette compétence est indispensable
Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquenceCette compétence est indispensable
Utilisation de logiciels professionnels d'exploitation de transport routier (Transport Management System)Cette compétence est indispensable
Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistiqueCette compétence est indispensable
Bac pro organisation de transport de marchandises