Offre n° 200ZDDR
Assistant(e) commercial(e) (H/F)

Publié le 01 décembre 2025

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) en alternance pour accompagner le développement de notre activité et renforcer notre équipe. Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un BTS NDRC, ou d'un Bachelor Commerce / Marketing / Gestion. Participer à la prospection et au suivi commercial des clients et prospects Contribuer à la gestion administrative des ventes (devis, commandes, factures) Mettre à jour et suivre la base de données clients (CRM) Participer à la mise en place d'actions marketing et commerciales (emailing, réseaux sociaux, salons, etc.) Assurer le suivi des indicateurs de performance commerciale Collaborer avec les équipes internes (vente, logistique, communication.) Vous préparez un BTS (NDRC, GPME) ou un Bachelor en commerce, gestion ou marketing Bon relationnel, sens du service client et esprit d'équipe À l'aise à l'oral comme à l'écrit Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) Esprit d'initiative et rigueur dans le suivi des dossiers Contrat : Alternance apprentissage Durée : 12 à 24 mois Lieu : Paris Début : Dès que possible Rémunération : selon barème légal de l'alternance

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1804.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Analyser les besoins du client
Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Certificat de spécialisation assistance, conseil, vente à distance
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
Développer et fidéliser la relation client
Favoriser l'entente, la collaboration
Gérer les réclamations de manière efficace
Mettre en place des stratégies de vente
Optimiser le parcours client
Optimiser les processus de vente
Organiser des événements commerciaux
Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
Planifier et organiser des réunions commerciales
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
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