L'entreprise Pour nous présenter en quelques mots : Operis est N°1 depuis plus de 30 ans dans son domaine de l'édition de progiciels d'urbanisme réglementaire destinés aux collectivités territoriales. Elle réalise un CA d'environ 10 M€, et compte près de 2000 clients avec 10 000 utilisateurs de ses logiciels répartis sur tout le territoire français, y compris les DOM. Dans le cadre de son expansion, Operis recrute un(e) Formateur(rice) Chargé(e) de mission H/F. Le poste Formation : - Assurer les formations sur nos progiciels destinés aux collectivités locales, aussi bien en nos locaux que chez nos clients. - Répondre aux demandes des utilisateurs de nos logiciels et en assurer le suivi - Ecouter, communiquer, être agile face aux types de publics - Avoir le sens de la pédagogie dans l'animation des actions de formation - A l'aise dans l'animation distanciel (classe virtuelle), les outils, - Préparer ses actions, en sachant prioriser son planning - Suivre les procédures en place de l'entreprise liée à la certification Qualiopi Des déplacements sont à prévoir sur toute la France. Être actif dans la vie du service au sein de l'équipe, force de propositions Chargé.e de missions : Tournée vers la satisfaction client, - Comprendre les contextes métiers des clients - Accompagner, assister, conseiller les organisations clientes dans le bon usage du progiciel - Participer, collaborer aux actions transverses des services de l'entreprise mises en place pour les clients - Sens de la gestion de projet, produire des reportings de qualité à l'écrit et à l'oral Connaissances requises Profil : De formation BAC+2, vous bénéficiez d'au moins 3 années d'expérience réussie sur un poste similaire. Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel). Vos Qualités : - Aisance relationnelle, sens de la diplomatie et pédagogie - Bonnes capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation - Curiosité, volonté d'entreprendre,... Au-delà des compétences, ce sont votre personnalité, vos valeurs et votre motivation qui feront la différence. Et en résumé ? Poste à pourvoir en CDD 6 mois Temps plein 35h - Orvault (44700) Salaire selon profil de 30 à 32 K€ sur 12 mois Télétravail hybride Entreprise handi-accueillante et soucieuse de l'égalité professionnelle femmes-hommes, les candidatures à compétences égales sont évaluées sans distinctions. Parce-que la qualité de vie au travail est essentielle, nous souhaitons offrir à chacun une ambiance et un cadre de travail très motivants ! De bonnes raisons de nous rejoindre : - Intéressement - Participation - Prime de vacances conventionnelle - Tickets restaurants (10€ prise en charge à 60%) - Mutuelle performante - Allocation télétravail - Chèques cadeaux noël, chèques vacances On n'a pas de babyfoot mais bien plus encore . - Vous pouvez venir travailler avec votre animal de compagnie (ponctuellement, inscriptions via le « plannimaux») - A chaque évènement (et il y en a beaucoup) un goûter est offert en salle de pause - Vous aurez régulièrement l'occasion de participer à des soirées karting, Mario kart, laser Game,. - Pour les sportifs ? Préparez vos plus belles baskets, nos coureurs seront ravis de vous retrouver sur le temps de midi ! Plutôt chouette non ? Pour finir de vous convaincre vous pouvez Jeter un coup d'œil à notre LinkedIn ! Saisissez l'opportunité de collaborer autour de progiciels reconnus, au sein d'une société solide et dynamique. Rejoignez nous!