Secrétaire en entreprise plomberie/climatisation/froid industriel (H/F) 47 - STE LIVRADE SUR LOT
Offre n° 200ZGGS
Secrétaire en entreprise plomberie/climatisation/froid industriel (H/F)
47 - STE LIVRADE SUR LOT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 décembre 2025
Accueil et standard téléphonique : répondre aux appels entrants des clients, fournisseurs et partenaires - assurer l'accueil physique des clients au sein de l'entreprise - identifier les demandes et orienter vers les bonnes personnes Gestion des interventions : Prise de rendez-vous pour les dépannages, chantiers et interventions diverses - établir les plannings en coordination avec les dépanneurs/techniciens - assurer le suivi des interventions (confirmation, mise à jour, gestion des urgences) - faire le lien quotidien avec les dépanneurs pour l'organisation de leur journée Gestion administrative : saisie des devis clients - saisie et émission des factures clients - suivi des interventions (replanification, impression des bons pour devis, facturation) - relances impayés -gestion des Emails - gestion des contrats d'entretiens et des propositions de contrats d'entretiens - suivi commandes SAV
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail durant les vacances scolaires - Salaire
- Primes
- Complémentaire santé
- Selon compétences et expérience
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Adaptation aux urgences du métier Cette compétence est indispensable
- Aisance avec logiciels devis/facturation Cette compétence est indispensable
- Bonne capacité de communication Cette compétence est indispensable
- Calme et patience Cette compétence est indispensable
- Fiabilité et discrétion Cette compétence est indispensable
- Gestion de plusieurs demandes simultanées Cette compétence est indispensable
- Maîtrise de l'orthographe et de la rédaction Cette compétence est indispensable
- Maîtrise outils bureautiques (pack Office) Cette compétence est indispensable
- Organisation, rigueur, respact des délais Cette compétence est indispensable
- Sens du service et de l'accueil Cette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux
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