Le laboratoire Ouilab DYNALAB, acteur majeur de la biologie médicale ), recherche pour son site de Troyes, un(e) Infirmier Chargé / Infirmière Chargée des relations extérieures. Vos missions sont : - Assurer tout type d'échanges (administratifs, techniques, amélioration continue, rencontres d'information et formation...) avec les divers correspondants (Centres Hospitaliers, maisons de retraites, IDE,...) y compris les réclamations et autres éléments pertinents en coordination avec le service qualité. Remonter les informations au responsable des relations extérieures ; - Organiser les entretiens avec les correspondants ; - Développer l'utilisation des outils par nos correspondants ; - Former nos correspondants à nos outils ; - Rechercher des opportunités de collaboration ; - Réaliser ponctuellement au prélèvements sanguins ou bactériologiques. Vous faites preuve de rigueur et d'organisation et disposez d'un bon sens du relationnel.