Missions : - gestion administrative des dossiers clients (devis, contrats) - support commercial : suivi des demandes entrantes - relations clients : accueil téléphonique , mail et physique. Accompagnement et suivi des demandes - mise à jour et suivi des bases de données (fichier clients, prévisionnel, reporting) - participation à l'amélioration des outils et process internes. Profil : formation administrative, commerciale ou gestion (bac+2 mini), expérience souhaitée dans l'évènementiel, maîtrise des outils bureautiques rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle bon relationnel et esprit d'équipe dynamisme et adaptabilité face à la diversité des missions