Description du poste : À propos du poste Nous recherchons un Bagagiste (H/F) pour rejoindre notre équipe et offrir un service exceptionnel aux clients dans le secteur de l'hôtellerie. Votre rôle est essentiel pour offrir une expérience mémorable à nos clients. Responsabilités - Accueillir les clients à leur arrivée en les aidant avec leurs bagages - Gérer la réception des bagages et les livraisons dans les chambres - Fournir des informations sur les services de l'établissement et répondre aux questions des visiteurs - Gérer les appels entrants et effectuer des réservations si nécessaire - Collaborer avec l'équipe de réception pour assurer une coordination efficace des services - Maintenir une présentation soignée de l'espace de stationnement et des zones environnantes Profil recherché - Expérience antérieure dans le secteur de l'hôtellerie souhaitée - Excellentes compétences en service client - Aisance téléphonique et capacité à communiquer efficacement - Multilingue ou bilingue est un atout - Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique Si vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.