Recrutement services recherche pour un de ses clients un technico-commercial sédentaire H/F dans le secteur de Lyon Ouest. Vos Missions Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous assurez l'interface technique et commerciale entre nos clients et nos services internes. Vos responsabilités se divisent en trois axes principaux : 1. Relation Client & Support Technique - Rechercher des solutions techniques adaptées aux besoins spécifiques des clients. - Élaborer et chiffrer des offres techniques précises. - Déterminer les caractéristiques des produits via nos logiciels spécialisés et la documentation technique. 2. Gestion Commerciale & Suivi - Renseigner les clients sur la disponibilité des produits, les prix et les délais de livraison (suivi ERP). - Assurer la relance active des offres commerciales pour optimiser le taux de transformation. - Maintenir et mettre à jour rigoureusement notre outil CRM. 3. Coordination Interne - Collaborer étroitement avec les services comptabilité, ADV, chefs de projets et ingénieurs commerciaux. - Assurer le lien avec les divisions et l'usine pour les problématiques techniques complexes. Poste en journée. Base 39h - Formation : Vous possédez des bases solides en technique et en commerce. - Langues : La maîtrise de l'allemand ou de l'anglais est indispensable (échanges réguliers avec le groupe). - Outils : Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et avez idéalement déjà travaillé sur un ERP et un CRM. - Qualités : Réactivité, sens du service client, rigueur technique et esprit d'équipe. primes ( ancienneté, vacances, intéressement) participation frais kilométrique