Description de l'établissement : Situé au cœur de Mulhouse, le Best Western Mulhouse Salvator Centre est un hôtel moderne et accueillant, alliant confort, design et qualité de service. Dans le cadre d'un renforcement temporaire de notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalente motivé(e) pour assurer l'accueil de notre clientèle. Missions principales : * Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients * Gérer les arrivées et les départs (check-in / check-out) * Effectuer les réservations et en assurer le suivi * Encaisser les paiements et clôturer les caisses * Fournir des informations touristiques et assurer un service client de qualité * Participer à la bonne communication avec les autres services de l'hôtel * Apporter un aide au service petit déjeuner si nécessaire * Contrôle de chambre Profil recherché : * Expérience en réception hôtelière appréciée * Polyvalence * Aisance relationnelle, sens de l'organisation et autonomie * Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit * Disponibilité en horaires décalés (matin, soir, week-end) Conditions proposées : * Contrat CDI temps plein 39h * Équipe dynamique et environnement de travail agréable * Mutuelle entreprise et avantages selon la convention collective * Prise en charge du transport à 50% Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : Jusqu'à 2 148,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : En présentiel