Descriptif du poste: Rattaché(e) au Directeur de l'établissement et en lien avec la Direction Commerciale Groupe, vous pilotez l'ensemble des actions commerciales, événementielles et de communication. Votre objectif : développer l'activité, fidéliser la clientèle et garantir une expérience client de qualité. Événementiel & Animation Vous concevez et déployez la programmation artistique et événementielle (recherche d'artistes et intervenants, suivi administratif, mise en scène des animations). Développement commercial Vous structurez et animez la stratégie commerciale : segmentation et gestion des bases de données clients (particuliers, CE, entreprises, associations), élaboration et suivi des plans d'actions commerciales, fidélisation et suivi du ROI, gestion de la clientèle VIP, développement du banqueting et création de nouvelles offres. Vous participez à l'élaboration du budget et réalisez une veille concurrentielle active. Communication Vous pilotez la communication de l'établissement : création de supports (print et digital), gestion des réseaux sociaux et du référencement, développement de partenariats (hôteliers, loisirs, institutionnels) et représentation de la direction lors d'événements stratégiques. Management transversal Vous collaborez étroitement avec le CODIR, le responsable de restauration et les équipes commerciales Groupe. Profil recherché: Votre profil Issu(e) d'une formation supérieure en marketing, commerce ou communication, vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur des loisirs, de l'hôtellerie ou de l'événementiel. Vous maîtrisez les techniques commerciales, le marketing opérationnel et la gestion événementielle. Vous savez animer des équipes et piloter des projets transversaux. Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un vrai sens du service client, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'initiative, votre organisation. Vous êtes à l'aise dans un environnement exigeant et réglementé.