Réceptionnaire Carrosserie et mécanique automobile (H/F)

Réceptionnaire Carrosserie et mécanique automobile (H/F) 44 - NORT SUR ERDRE

Offre n° 201BRTH
Réceptionnaire Carrosserie et mécanique automobile (H/F)

44 - NORT SUR ERDRE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 02 décembre 2025

Nous recherchons un(e) Réceptionnaire Carrosserie et Mécanique Automobile motivé(e) et sérieux(se) pour rejoindre notre équipe du garage de la Sangle. Missions principales : Accueil clientèle (physique et téléphonique) Prise de RDV mécanique et carrosserie / gestion du planning Carrosserie. Diagnostic des besoins et établissement des ordres de réparation en lien avec le chef d'atelier ou des carrosiers Planification des interventions atelier Établissement de devis et facturation Carrosserie et Mécanique Gestion administrative et suivi des dossiers clients et assurance Suivi et contôle des commandes des pièces Restitution des véhicules et conseil après-vente Profil recherché : Expérience confirmée en réception atelier ou poste similaire Connaissances techniques en carrosserie et mécanique automobile Sens du service client, organisation et rigueur Maîtrise des outils informatiques Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités Contrat : CDD , durée : 8 mois minimum. Lieu de Travail: Nort sur Erdre Salaire: à définir selon profil

Type de contrat
CDD - 8 Mois
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en journée
Travail durant les vacances scolaires
Salaire
  • Salaire à définir selon profil
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier
  • Analyser le besoin du client de l'atelier
  • Appliquer une démarche de satisfaction client
  • Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule
  • Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au client
  • Proposer un rendez-vous au client de l'atelier
  • Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face
  • Règles de facturation
  • Suivre et s'assurer des délais l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhicule
  • Traiter les réclamations clients de manière efficace
  • Utilisation de logiciels de facturation

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

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