Offre n° 201CNKJ
Chargé d'accueil et de services à la Poste (H/F)

13 - MARSEILLE 10 - Localiser avec Mappy

Publié le 03 décembre 2025

Dans le cadre de la relation omnicanale multi activités, le chargé de clientèle en secteur est le premier interlocuteur de tous les clients . Vous serez amené - à accueillir tous les clients - à conseiller - à vendre tous les produits et service de votre périmètre de commercialisation - à accompagner les clients vers les usages numériques. Vous êtes un acteur majeur dans la mise en oeuvre de 2 des défis stratégiques que sont l'expérience client remarquable et la performance commerciale. Des besoins sont présents dans les bureaux de poste de Pont de Vivaux

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 23000.00 Euros à 25000.00 Euros sur 12 mois
Titres restaurant / Prime de panier
CSE

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - relation commercialeCette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

Maîtrise des usages numériquesCette compétence est indispensable
Relation commercialeCette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de contrôle de soi
Avoir le sens du service

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel

Employeur

LA POSTE

20 à 49 salariés

Dans son plan stratégique le Groupe La Poste a exprimé l'ambition d'être , à l'horizon 2030, la 1ère plateforme européenne du lien et des échanges , humains et digitales. Il a fait du client grand public une priorité et place la qualité de service rendue aux clients au coeur de sa transformation. C'est pour relever ce défi que la branche Grand Public et Numérique a été créée avec l'ambition de devenir le plus grand distributeur omnicanal, capable de démontrer son excellence commerciale .