Descriptif du poste Gestion des commandes et de la logistique : - Garantir la saisie et le traitement des commandes clients. - Suivi des commandes et coordination avec le service logistique et de production. - Assurer l'envoi des bons de préparation à l'équipe de l'entrepôt. - Vérifier, contrôler et archiver les bons de livraison. Support client : - Répondre aux questions des clients. - Gérer les requêtes et résoudre les problèmes clients. - Assister l'équipe commerciale dans les tâches quotidiennes. Saisie et contrôle des factures dans le logiciel commercial : - Saisir les factures fournisseurs et clients. - Vérifier l'exactitude des informations sur les factures et corriger les éventuelles erreurs. - Vérifier la conformité des factures avec les bons de commande et les bons de livraison. Saisie des arrivages : - Enregistrer les arrivages des marchandises dans le système. - Contrôler les quantités et les qualités des produits reçus par rapport au commandes passées. Salaire : 28 à 33,5K€ Brut par an Expérience et Formation : - Justifier de 2 ans d'expérience minimum dans le secteur commercial au sein de l'industrie Agroalimentaire. - Un diplôme d'un niveau Bac (Bac professionnel, BTS, DUT, gestion administrative et commerciale) ou équivalent en commerce, vente Compétences Théoriques : - Aptitude à établir et à entretenir des relations clients. - Connaissance générale des techniques de gestion commerciale. - Bonnes capacités rédactionnelles. - Très bonne maîtrise des techniques bureautiques. Savoir-faire opérationnel : - Forte capacité d'écoute, d'adaptation et de résilience. - Orienté résultats et aptitude à atteindre les objectifs fixés. - Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec d'autres départements. - Capacité d'organisation et polyvalence. - Bonne capacité d'analyse et de gestion des demandes d'information. - Excellente expression orale et rédactionnelle. - Maîtrise des outils de bureautiques (Word, Excel, PowerPoint.) et de communication