Offre n° 201CTSX
Assistant / assistante gestion entreprise (H/F)

Actualisé le 05 décembre 2025

Dans le cadre de son développement, notre entreprise recherche un(e) Assistant.e gestion entreprise pour coordonner l'activité de notre atelier de carrosserie. Sous la responsabilité du Responsable d'établissement, vous serez en charge de l'organisation, de la qualité, de la rentabilité et de la satisfaction client au sein du service carrosserie. Missions principales : - Assurer la bonne gestion de l'atelier (planning, gestion des priorités, délais - Gérer les relations avec les experts, les assurances et les clients - Suivre les indicateurs de performance (productivité, rentabilité, taux de retour) -Participer au recrutement et à la formation des collaborateurs de l'atelier - Veiller au respect des normes de sécurité et d'hygiène Profil recherché : Vous justifiez d'une expérience significative sur ce poste avec des responsabilités managériales Sens de l'organisation, rigueur et réactivité Bon relationnel et capacité à fédérer une équipe Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion atelier, chiffrage, etc.) Ce que nous offrons : Un environnement de travail moderne et bien équipé Une équipe dynamique et professionnelle Une expérience en carrosserie serait une réelle plus value

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée

Salaire

Complémentaire santé
Selon experience

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

5 An(s) - sur ce poste Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents

Compétences

Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
Accueillir, orienter, renseigner un public
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le suivi des commandes avec les fournisseurs
Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks
Collaborer avec les équipes pour optimiser les flux de travail
Collecter les informations nécessaires à l'établissement des paies (heures travaillées, absences, congés, primes, etc.)
Définir les plannings et congés de ses équipes
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc)
Gérer les plannings d'utilisation des équipements
Maintenir une relation clientèle de qualité
Optimiser la performance de l'organisation
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
Utiliser les outils de gestion et de la relation client
Utiliser les outils numériques