Vos missions, si vous l'acceptez : 1. Pilotez la coordination et le planning (70%) Orchestrez les plannings : Optimisez les interventions des équipes pour une efficacité maximale. Gérez l'imprévu avec agilité : Remplacements, urgences, vous êtes le/la maître du jeu en temps réel ! Accueil téléphonique : Soyez la voix rassurante pour les bénéficiaires et les intervenants. Transmissions fluides : Organisez et garantissez la qualité des informations partagées. Suivi des heures : Un œil sur les réalisations, des alertes en cas d'écarts. Recrutement & intégration : Participez à l'arrivée des nouveaux talents dans l'équipe. 2. Terrain & Qualité de service (30%) Évaluations à domicile : Rencontrez les bénéficiaires pour cerner leurs besoins. Suivi personnalisé : Adaptez les services en fonction de l'évolution des situations. Dépannage exceptionnel : Parfois, vous passez à l'action pour assurer la continuité du service. Contrôle qualité : Veillez à l'application des protocoles et à la satisfaction des bénéficiaires. Projets personnalisés : Contribuez à la construction de solutions sur mesure. Vos atouts pour réussir : Expérience : Vous avez déjà brillé en coordination, dans les services à la personne ou le médico-social. Compétences clés : Un relationnel hors pair et une écoute active. Organisation sans faille et gestion du stress. Adaptabilité et réactivité . Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de planning). Diplômes : Bac+2 (BTS SP3S, ESF, ASS) ou expérience équivalente. Mobilité : Permis B indispensable pour rayonner sur Ecquevilly et ses environs. Vos qualités, notre coup de cœur : Esprit d'équipe : Vous jouez collectif et assumez vos responsabilités. Engagement : Votre sens du service fait la différence pour les bénéficiaires. Autonomie & rigueur : Vous alliez liberté d'action et respect des processus. Ce que nous vous offrons Un poste polyvalent et dynamique, entre coordination (70%) et terrain (30%). L'opportunité d'avoir un impact concret sur la qualité de vie des bénéficiaires. Une équipe soudée et bienveillante, prête à vous accueillir. Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et devenez le/la pilote de notre secteur !