Dans le cadre d'un remplacement pour congé maladie, nous recherchons un Chargé d'Accueil (F/H) en CDD à terme imprécis au service Relations Adhérents sur le site de Saint-Priest-en-Jarez pour assurer la relation avec nos adhérents sur l'ensemble des canaux : web, téléphone et accueil physique. Poste à pourvoir au plus tôt. *Votre mission : Vous serez l'interlocuteur privilégié des adhérents et les accompagnerez sur l'ensemble des thématiques du guichet unique : santé, famille, retraite et cotisations pour les salariés et non-salariés agricoles. Vos activités principales : - Assurer l'accueil physique en agence ; - Répondre aux appels téléphoniques par connexion au centre de contact ; - Participer aux campagnes d'appels sortants ; - Réaliser des rendez-vous ; - Promouvoir et accompagner l'utilisation des services en ligne. Dans ce cadre, vous aurez pour missions : - D'analyser et apporter une réponse aux demandes des allocataires ; - De garantir l'accès à l'ensemble des droits des allocataires dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées ; - De veiller à la qualité des dossiers réceptionnés en fiabilisant les données ; - D'informer et coopérer avec les services internes. Vous serez un interlocuteur unique, facilitant une relation simple, claire et efficace avec les adhérents. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur nos agences de Feurs et Perreux. *Nous vous proposons : - Un CDD de 35h/semaine à terme imprécis, d'une durée minimale d'un mois ; - Une rémunération mensuelle brute de 1 980 euros ; - Un 13ème mois ; - Une prime d'intéressement ; - Le bénéfice de titres restaurants d'une valeur de 10,20 euros ; - La prise en charge à 100% des frais de transports publics ; - Une mutuelle et un dispositif de prévoyance. *Profil : - Diplôme : Bac - Bac +2 ou expérience équivalente ; - Bonne connaissance de la protection sociale agricole et de son environnement ; - Sens du relationnel et de l'écoute ; - Organisation, autonomie, rigueur et esprit d'initiative ; - Travail en équipe, discrétion et capacité d'apprentissage ; - Maîtrise des outils numériques ; - Disponible pour des déplacements (permis B requis). *Procédure de recrutement : En tant qu'employeur la MSA Ardèche Drôme Loire offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap ni d'âge. Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler en déposant votre CV et votre lettre de motivation avant le 09 décembre 2025.