Gestionnaire recouvrement dans le cadre d'un cdd sénior (H/F) 01 - BOURG EN BRESSE
Offre n° 201FTXW
Gestionnaire recouvrement dans le cadre d'un cdd sénior (H/F)
01 - BOURG EN BRESSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 décembre 2025
Vous êtes à la recherche d'un emploi d'intérêt public, porteur de sens et de responsabilités ? Vous savez être rigoureux(se), pédagogue, convaincant(e) et un brin négociateur(rice) ? La Caf de l'Ain recrute dans le cadre d'un CDD sénior de 18 mois, un gestionnaire recouvrement. Le pôle recouvrement, rattaché à la Direction comptable et financière, assure le recouvrement des prestations versées à tort et le traitement des demandes de remise de dette. Vous intégrerez une équipe et à dimension humaine de 7 personnes et contribuerez à la performance collective du pôle recouvrement. Dans ce collectif vos missions seront les suivantes : - Mettre en œuvre les procédures de recouvrement des créances - Traiter les accords de remboursement et les demandes de prélèvement - Relancer les débiteurs et négocier les modalités de recouvrement - Gérer les dossiers de remise de dette pour la commission de recours amiable (CRA) - Traiter les incidents (surendettement, solvabilité.) - Répondre aux sollicitations des partenaires (commissaires de justice, Conseil départemental.) Nous vous proposons de rejoindre un service porteur de valeur fortes permettant de concilier la nécessité de recouvrer les dettes et d'accompagner les allocataires pour la résolution des litiges. Il s'agit également de travailler en transversalité notamment avec les autres services de la Direction Comptable et Financière. La Caf étant particulièrement attentive à la bonne intégration de ses collaborateurs, un tutorat sera mis en place pour votre montée en charge. Vous serez accompagné(e) et vous bénéficierez de formations dans le cadre d'un plan personnalisé sur tous les sujets qui seront utiles à la tenue de votre poste. Poste à temps plein - Rémunération brute mensuelle de 1917.52€ avec 13ème et 14ème mois + Prime de fonction sous conditions. Conciliation vie professionnelle/ vie professionnelle (Organisation du travail sur un horaire hebdomadaire de 39h00 ou 36h00 avec compensation JRTT, flexibilité des horaires, télétravail). Dès lors que l'autonomie dans le poste sera acquise, le télétravail sera possible. Dispositifs favorisant la parentalité (prime de crèche, jours de congé supplémentaires pour enfants à charge, jours enfants malades.). Titres restaurants à 11,52 € (participation employeur : 6,91€). Transmettez votre CV + lettre de motivation avant le 18 décembre 2025 en précisant dans l'objet du mail « recrutement Gestionnaire recouvrement cdd sénior ». Les candidat(e)s présélectionné(e)s seront reçu(e)s par un jury interne composé de la responsable RH ainsi que de la responsable du service recouvrement.
- Type de contrat
-
CDD - 18 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- 1917€ sur 14 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Appliquer la législation et la réglementation en vigueur
- Bureautique et outils collaboratifs
- Capacité d'adaptation
- Convaincre, négocier
- Gérer des réclamations et litiges
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Réglementation des délais de paiement
- Réglementation des procédures de recouvrement
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de reporting
- Traiter des dossiers de contentieux
- Sens du travail en équipe
- Travail sur double écran
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Distribution sociale de revenus
Employeur
CAISSE D ALLOCATIONS FAMILIALES DE L AIN
250 à 499 salariés
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