Vos missions : - Garant(e) de la qualité de service et de l'image de l'hôtel The Originals City - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Enregistrer les réservations (Check-In / Check-Out) - Préparer le planning des femmes / valet de chambre - Actualiser le planning d'occupation des chambres - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour. - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Etablir les factures liées aux frais de séjour - Ouvrir et fermer le service du petit déjeuner Le profil recherché : - Vous avez idéalement 2 ans d'expérience sur un poste similaire (alternance comprise) - Formation HACCP exigé - Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais qui est exigé - Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation, Pack Office) - Excellente présentation et sens de la relation client - Dynamique, polyvalent(e) et fiable - Esprit d'équipe, dynamisme, fiabilité et polyvalence Informations complémentaires : - Vous débuterez sur les horaires du matin : 6H45 - 14H30 - Vous aurez 2 jours consécutifs de repos - Travail le week-end et jours fériés - Rémunérations à négocier en fonction de votre expérience - Poste à pourvoir dès que possible