Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN Guadeloupe recrute un Agent d'opération de location de véhicule. Au sein d'une centrale de réservation basée aux Abymes, vous serez en charge de répondre aux appels entrants et sortants liés aux demandes de devis, à la gestion des réservations, à la vente en ligne et à la résolution des litiges clients. Vous travaillerez sur un plateau déjà constitué de deux personnes. Les outils informatiques utilisés sont RENTWAY pour la gestion des réservations et RINGOVER pour la téléphonie avec casque. Le contrat proposé sera de 35 heures par semaine, avec des horaires répartis du mardi au samedi. Mission à pourvoir pour la prochaine saison touristique Profil recherché : Profil commercial H/F Compétences requises : - Excellente maîtrise du logiciel Rentway. - Capacité à analyser les besoins des clients. - Techniques de vente éprouvées. - Gestion de la relation client avec efficacité. - Adaptation aux différents types de clients. - Polyvalence dans les tâches commerciales. Qualités professionnelles : - Bonnes capacités d'écoute et de communication. - Sens de l'organisation et du travail en équipe. - Réactivité et capacité à s'adapter rapidement aux situations. - Autonomie et prise d'initiative. - Esprit d'analyse et de synthèse pour proposer des solutions adaptées. Description du profil candidat recherché : Le candidat idéal pour le poste commercial H/F possède un niveau d'études minimum de Bac. Il a une solide expérience dans le domaine commercial et la maîtrise du logiciel Rentway est un plus. Ce profil se distingue par sa capacité d'adaptation et sa polyvalence, lui permettant de répondre efficacement aux attentes d'une clientèle variée. Grâce à ses compétences en vente et en gestion de la relation client, il saura optimiser les opportunités et contribuer au développement des ventes. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.