Manpower PAMIERS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Responsable qualité clients (H/F) -Être l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes les questions qualité. -Analyser et traiter les réclamations clients, piloter les plans d'actions correctives. -Assurer la conformité des produits aux exigences clients et réglementaires. -Participer aux audits clients et internes, préparer les dossiers qualité. -Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la réduction des non-conformités. -Statuer la conformité des produits -Etre garant du traitement des evenements -Etre responsable de la cloture des evenemnts non qualité -Interface client : Préparer et participer aux revues de performance avec les clients etc -Expérience confirmée en qualité dans un environnement industriel (idéalement aéronautique ou métallurgie). -Maîtrise des outils qualité -Connaissance des normes ISO -Anglais est un plus -Rigueur, sens du service client, capacité à travailler en équipe.