Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe et recherchons un(e) Community manager afin de renforcer notre présence digitale et d'assurer un service d'excellence. En lien direct avec la direction et l'équipe officinale, vous aurez pour mission de : - Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication digitale adaptée à notre structure. - Créer du contenu engageant : posts, visuels, stories, vidéos, newsletters. - Valoriser les activités de la pharmacie (nouveaux services, parapharmacie, prévention, santé, etc.). - Développer la notoriété et l'image de marque de la pharmacie. - Analyser les performances des campagnes et proposer des axes d'amélioration. - Gérer et animer les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.) avec créativité et régularité. - Créer du contenu attractif (photos, vidéos, stories, publications, visuels promotionnels, etc.) autour de la santé, du bien-être et de la vie de la pharmacie. - Promouvoir nos services, produits, et événements (campagnes de vaccination, dépistages, animations, nouveautés.). - Développer la notoriété locale et la fidélisation de notre clientèle en ligne. - Assurer une veille digitale et concurrentielle pour rester à la pointe des tendances. - Compétences en outils IA appréciées. - Assurer le suivi des différentes trades et garantir leur relai efficace sur l'ensemble de nos réseaux digitaux. Profil recherché : - Formation en communication, marketing digital ou Community management. - Vous êtes créatif(ve), autonome, curieux(se) et savez adapter votre ton à un environnement de santé. - Vous maîtrisez les réseaux sociaux et les outils de création de contenu (Canva, CapCut, Photoshop, etc.). - Une première expérience dans le secteur de la santé, du bien-être ou du commerce de proximité serait un plus. Points forts attendus : - Respect de l'équipe : communication professionnelle, esprit d'entraide, respect des rôles - Respect du patient / client : accueil irréprochable, bienveillance, confidentialité, orientation, solution - Respect de la charte interne & des procédures : conformité, rigueur, hygiène, sécurité - Ponctualité & assiduité - Anticipation & proactivité : repérage des problèmes, propositions d'amélioration, gestion préventive - Orientation résultats & qualité de service : efficacité + excellence de l'expérience patient - Fiabilité & sens des responsabilités : autonomie sur les tâches confiées, suivi et reporting - Communication claire et professionnelle : transmission fluide, travail en équipe, gestion des flux - Adaptabilité & agilité dans un environnement innovant et en croissance - Capacité à apprendre & se former : montée en compétences sur produits, logiciels, protocoles, zones spécialisées Nous offrons : - Une pharmacie innovante en pleine croissance - Une équipe conviviale et ouverte aux nouvelles idées - Une liberté créative pour développer la communication de A à Z - Un impact direct sur l'image et la relation client - Des formations continues pour développer vos compétences. Merci d'adresser CV détaillé, lettre de motivation et coordonnées de références professionnelles.