Votre rôle : Vous serez le point de contact privilégié des candidats locataires et des propriétaires. Vous garantirez un processus de location fluide, rapide et conforme aux attentes de chacun. Vos missions : - Accueillir les candidats et organiser les visites, en mettant en valeur chaque bien - Conseiller les locataires sur les procédures et répondre à toutes leurs questions - Préparer et faire signer les baux de location - Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie avec précision et pédagogie - Gérer le suivi administratif des dossiers locataires : collecte des pièces, transmission aux bailleurs - Participer à l'amélioration du parcours client et proposer des solutions pour fluidifier les locations Compétences et qualités : - Capacité à créer une relation de confiance avec les locataires et propriétaires - Rigueur administrative et sens de l'organisation - Aptitude à négocier et expliquer clairement les procédures - Autonomie, réactivité et esprit d'initiative