MISSIONS : - Participer à l'accompagnement des différents publics dans la prise en main d'outils informatiques, dans l'usage des technologies, services et médias numériques afin de les amener vers l'autonomie. PRINCIPALES ACTIVITÉS DU POSTE : - Accueillir les usagers de l'Espace Public Numérique et leur apporter une aide dans leur besoin en matière numérique - Mise en place d'ateliers avec les usagers afin de favoriser l'autonomie informatique et numérique à l'aide des outils présents au sein de la médiathèque (ordinateurs, tablettes) - Soutenir la population, le public scolarisé, dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique, découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques - Accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance, etc.) - Sensibiliser aux bonnes pratiques et utilisation du net ; aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants et adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.). PROFIL REQUIS : - Motivation, capacités à communiquer, travail en équipe - Faire preuve de patience, de pédagogie, de clarté, d'organisation et d'autonomie - Connaissance des usages du numérique Lieu d'exercice des missions : Médiathèque Anna Marly - 61 rue Charles Beauhaire - Saint Jean de la Ruelle et déplacement sur les autres sites de la ville