Accueil client : - Accueillir, écouter et analyser les besoins clients - Identifier le projet et proposer des solutions adaptées - Réaliser des démonstrations produits et promouvoir les services associés (pose, financement, livraison). Vente et gestion commerciale - Construire des projets personnalisés (3D, devis, chiffrage technique) - Réaliser le suivi complet des dossier clients jusqu'à la finalisation. - Atteindre les objectifs individuels et collectifs (CA, taux de transformation, services associés) - Assurer les relances téléphoniques des devis et des prospects. Théâtralisation et gestion du showroom - Participer à la mise en rayon, étiquetage, facing, entretien du showroom - Contribuer à la mise en valeur des nouveautés, opérations et promotions. Suivi administratif et logistique - Veiller à la conformité des commandes, délais, SAV - Collaborer avec l'équipe logistique et le planning de pose