Chargé service location et service après-vente (H/F)

Chargé service location et service après-vente (H/F) 973 - CAYENNE

Offre n° 201HBNF
Chargé service location et service après-vente (H/F)

973 - CAYENNE - Localiser avec Mappy

Publié le 08 décembre 2025

Organisation et gestion d'un service de location de petit matériel et d'un SAV

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Mobilisable en urgence
Salaire
  • Téléphone mobile
  • Ordinateur portable
  • selon expérience et compétences
Déplacements
Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

  • 24 MoisCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents

Compétences

  • Agir rapidement en cas de demande urgente des clientsCette compétence est indispensable
  • Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptésCette compétence est indispensable
  • Capacité à travailler sous pressionCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Négocier avec les clients en cas de désaccordsCette compétence est indispensable
  • Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clientsCette compétence est indispensable
  • Techniques de gestion de conflitsCette compétence est indispensable
  • Traiter les réclamations des clientsCette compétence est indispensable
  • Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

  • Qualification : Ouvrier spécialisé
  • Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits chimiques

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