Offre n° 201HDMR
Responsable de boutique (H/F)

92 - BOULOGNE BILLANCOURT - Localiser avec Mappy

Actualisé le 08 décembre 2025

Responsable de boutique Mission : -Résoudre les différentes pannes Ordinateur Mac connaitre les modèles Dell Samsung Mac etc... sur les différentes pannes téléphone portable connaitre les modèles Samsung Apple etc... les différentes pannes tablettes connaitre les modèles Apple Samsung etc. accueil client / réception appels clients, caisse logiciel Tactill Factures fournisseurs / Commande de pièces argument de vente pour téléphone 2nde main, ordinateur 2nde main, mac 2nde main, tablette 2nde main. ventes accessoires vente complémentaire

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés

Conditions de travail

En contact avec du public

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2059.19 Euros à 2059.19 Euros sur 12 mois

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents

Compétences

Accueillir, orienter et renseigner un client
Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes
Approvisionnement en ligne / E achat
Assurer la conformité réglementaire des activités de la boutique
Assurer la gestion administrative d'une activité
Assurer le suivi des stocks en temps réel
Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
Droit commercial
Elaborer une stratégie commerciale
Gestion des stocks et inventaires
Gérer les retours des clients pour améliorer les services
Identifier et gérer des invendus
Intégrer des technologies numériques pour améliorer l'expérience client
Logiciel de gestion clients
Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction
Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Mettre en place des indicateurs de performance technique
Mettre en place une politique de gestion des stocks
Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
Organiser le traitement des commandes
Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité
Procédures et plan de stockage
Présenter et valoriser un produit ou un service
Règles de tenue de caisse
Stratégies de fidélisation client
Techniques de vente et de promotion
Traitement des commandes
Traiter les réclamations des clients
Utilisation de logiciels de gestion de point de vente
Utiliser des logiciels de gestion de boutique pour optimiser les opérations