Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE TOULON recherche pour son client un Responsable de boutique (H/F) En véritable chef d'orchestre du point de vente, vous garantissez la performance commerciale et la satisfaction client. Vos responsabilités : -Gestion opérationnelle et commerciale : assurer le bon fonctionnement du magasin et le suivi des indicateurs (CA, marge, démarque, panier moyen). -Management d'équipe : encadrer, animer et motiver 2 collaborateurs pour atteindre les objectifs. -Application des procédures internes : garantir la conformité des opérations (caisse, stocks, sécurité). -Merchandising & attractivité : veiller à la mise en valeur des produits et au respect de l'image de marque. -Relation client : offrir un accueil chaleureux et un conseil adapté pour optimiser la satisfaction. -Organisation & planification : établir les plannings et répartir les tâches selon les besoins. -Développement commercial : être force de proposition pour dynamiser les ventes. -Reporting : assurer un suivi régulier auprès de la direction. Formation : -Bac 2 minimum en commerce, management, ou équivalent. -Une formation complémentaire en gestion d'équipe ou techniques de vente est un atout. Expérience : -Expérience réussie en gestion de point de vente, management d'équipe ou responsable adjoint dans le commerce de détail. -Connaissance des indicateurs de performance (CA, marge, démarque, panier moyen) et des techniques de merchandising. Qualités personnelles -Leadership naturel : capacité à fédérer et inspirer votre équipe. -Orientation client : sens du service et aptitude à créer une expérience positive. -Organisation & rigueur : gestion efficace des priorités et des imprévus. -Esprit d'initiative : force de proposition pour améliorer les performances. -Adaptabilité & dynamisme : réactivité dans un environnement en constante évolution. Langues : Anglais apprécié pour certaines interactions.